Politique d'expédition

Informations importantes

  • Date limite de commande : 17h00 (GMT+1:00) Heure d'Europe centrale (Belgique)
  • Traitement des commandes : 1 à 3 jours ouvrables (du lundi au vendredi)
  • Délai de livraison: 4 à 6 jours ouvrables (du lundi au vendredi)
  • Livraison gratuite: Sur toutes les commandes aux Pays-Bas
  • Délai de livraison: 5 à 9 jours ouvrables (du lundi au vendredi) avant que la commande ne vous soit livrée

Annulations

Un imprévu survient et vous souhaitez annuler votre commande ? C'est tout à fait possible ! Contactez-nous à l'adresse info@cocofashion.nl. Faites-le avant l'expédition de votre commande (généralement sous 1 à 3 jours). Trop tard ? Pas d'inquiétude, vous pouvez toujours retourner votre commande. Les frais de retour seront à votre charge.

Articles erronés ou endommagés

Votre colis est arrivé, mais il y a un problème ? Il s'agit généralement d'une erreur de notre part, comme une taille ou une couleur incorrecte. Veuillez nous contacter dans les 30 jours suivant la réception à l'adresse info@cocofashion.nl . Joignez des photos, votre numéro de commande et expliquez le problème. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème rapidement.

Commandes retardées

Votre commande devrait arriver sous 9 jours ouvrés (3 jours de traitement + 6 jours d'expédition). Si votre commande est retardée (et que vous n'habitez pas dans une région éloignée), veuillez patienter 3 jours supplémentaires avant de nous contacter. Nous serons ravis de vous aider.

Coordonnées

Nom de la boutique : CoCo Fashion
Adresse: Nimrodstraat 13, 5042 WX, Tilburg, Brabant-Septentrional, Pays-Bas

Numéro de téléphone: +31 645872342
E-mail: info@cocofashion.nl

Horaires d'ouverture du service client
Du lundi au vendredi : 8h00 – 18h00
Samedi et dimanche : 10h00 – 16h00
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