Conditions générales d'utilisation

Conditions d'utilisation

Ce site web est exploité par CoCo Fashion. Dans ce document, les termes « nous », « notre » et « nos » désignent CoCo Fashion. CoCo Fashion met ce site web, y compris toutes les informations, outils et services disponibles, à votre disposition, sous réserve de votre acceptation de l'ensemble des conditions générales, politiques et avis énoncés ici.

En visitant notre site et/ou en effectuant un achat, vous utilisez notre « Service » et acceptez les conditions générales suivantes (« Conditions d'utilisation », « Conditions »), y compris toutes conditions et politiques supplémentaires mentionnées ici ou accessibles par hyperlien. Les présentes Conditions d'utilisation s'appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, mais sans s'y limiter, aux visiteurs, fournisseurs, clients, commerçants et/ou contributeurs de contenu.

Veuillez lire attentivement les présentes Conditions d'utilisation avant d'accéder à notre site web ou de l'utiliser. En accédant à toute partie du site ou en l'utilisant, vous acceptez les présentes Conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas l'intégralité des termes de cet accord, vous ne pourrez pas accéder au site web ni utiliser les services. Si ces conditions sont considérées comme une offre, leur acceptation se limite expressément à celles-ci.

Toute nouvelle fonctionnalité ou tout nouvel outil ajouté à la boutique actuelle sera également soumis aux présentes Conditions d'utilisation. Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d'utilisation à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes Conditions d'utilisation à tout moment en publiant des mises à jour et/ou des modifications sur notre site web. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des modifications. Votre utilisation continue du site web ou votre accès à celui-ci après la publication de toute modification vaut acceptation de ces modifications.

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.

ARTICLE 1 – CONDITIONS D'UTILISATION DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

En acceptant ces conditions, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à l'un de vos mineurs à charge d'utiliser ce site.

Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni violer, dans le cadre de l'utilisation du Service, les lois de votre juridiction (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur les droits d'auteur).

Vous ne pouvez pas transmettre de vers, de virus ou tout code de nature destructive.

La violation de l’une des Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.

ARTICLE 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque, pour quelque raison que ce soit et à tout moment.

Vous comprenez que votre contenu (à l'exception des informations de carte de crédit) peut être transféré en clair et impliquer (a) des transmissions sur différents réseaux ; et (b) des modifications pour se conformer et s'adapter aux exigences techniques des réseaux ou appareils connectés. Les informations de carte de crédit sont toujours chiffrées lors de leur transfert sur les réseaux.

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service, l'utilisation du Service ou l'accès au Service ou tout contact sur le site Web par lequel le service est fourni, sans autorisation écrite expresse de notre part.

Les titres du présent Contrat sont inclus uniquement pour des raisons de commodité et ne limiteront ni n'affecteront les présentes Conditions.

SECTION 3 – EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS

Nous ne sommes pas responsables si les informations présentées sur ce site sont inexactes, incomplètes ou à jour. Les informations présentées sur ce site sont fournies à titre d'information générale uniquement et ne doivent pas être utilisées comme seule base pour prendre des décisions sans consulter des sources d'information primaires, plus précises, plus complètes ou plus actuelles. Vous vous fiez aux informations présentées sur ce site à vos propres risques.

Ce site peut contenir des informations historiques. Ces informations historiques ne sont pas nécessairement à jour et sont fournies à titre indicatif uniquement. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous n'avons aucune obligation de mettre à jour les informations qu'il contient. Vous reconnaissez qu'il est de votre responsabilité de suivre les modifications apportées à notre site.

ARTICLE 4 – MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX

Les prix de nos produits sont sujets à changement sans préavis.

Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre le Service (ou toute partie ou contenu de celui-ci) à tout moment sans préavis.

Nous ne serons pas responsables envers vous ou envers un tiers de toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service.

SECTION 5 – PRODUITS OU SERVICES (le cas échéant)
Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne sur notre site web. Ces produits ou services peuvent être disponibles en quantités limitées et sont soumis uniquement à notre politique de retour ou d'échange.

Nous avons tout mis en œuvre pour afficher les couleurs et les images de nos produits aussi fidèlement que possible dans notre boutique. Cependant, nous ne pouvons garantir la précision des couleurs affichées sur votre écran.

Nous nous réservons le droit, sans toutefois y être obligés, de limiter la vente de nos produits ou services à toute personne, zone géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou service que nous proposons. Toutes les descriptions et tous les prix des produits sont susceptibles d'être modifiés à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d'interrompre la commercialisation de tout produit à tout moment. Toute offre de produit ou service présentée sur ce site est nulle là où la loi l'interdit.

Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, informations ou autres matériels achetés ou obtenus par vous répondra à vos attentes, ni que les erreurs dans le Service seront corrigées.

ARTICLE 6 – EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE FACTURATION ET DE COMPTE
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez auprès de nous. Nous pouvons, à notre entière discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure les commandes passées par ou depuis le même compte client, la même carte de crédit et/ou les commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou de livraison. Si nous modifions ou annulons une commande, nous pourrons tenter de vous en informer en vous contactant à l'adresse e-mail et/ou à l'adresse de facturation/au numéro de téléphone fournis lors de la commande.

Vous vous engagez à fournir des informations d'achat et de compte à jour, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre boutique. Vous vous engagez à mettre à jour rapidement votre compte et vos autres informations, y compris votre adresse e-mail et vos informations de carte de crédit, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de retour .

SECTION 7 – OUTILS FACULTATIFS
Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers sur lesquels nous n'exerçons aucun contrôle ni aucune influence.

Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à ces outils « en l'état » et « selon la disponibilité », sans aucune garantie, représentation ou condition d'aucune sorte et sans aucune approbation. Nous déclinons toute responsabilité quant à votre utilisation d'outils tiers facultatifs.

Toute utilisation des outils optionnels proposés sur le site relève de votre entière responsabilité et de votre entière discrétion. Vous devez vous assurer de connaître et d'approuver les conditions d'utilisation des outils proposés par le ou les fournisseurs tiers concernés.

Nous pourrions également proposer ultérieurement de nouveaux services et/ou fonctionnalités sur le site web (notamment l'introduction de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et/ou services seront également soumis aux présentes Conditions d'utilisation.

ARTICLE 8 – LIENS DE TIERS
Certains contenus, produits et services disponibles via notre Service peuvent inclure des éléments provenant de tiers.

Les liens tiers présents sur ce site peuvent vous rediriger vers des sites web tiers non affiliés à nous. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation du contenu ou de l'exactitude des sites web tiers et n'offrons aucune garantie ni déclaration concernant les contenus ou sites web tiers, ni concernant leurs autres produits ou services.

Nous ne sommes pas responsables des préjudices ou dommages liés à l'achat ou à l'utilisation de biens, services, ressources, contenus ou toute autre transaction effectuée en lien avec des sites web tiers. Veuillez lire attentivement les politiques et pratiques de ces tiers et vous assurer de les comprendre avant toute transaction. Toute plainte, réclamation, préoccupation ou question concernant les produits tiers doit être adressée directement à ces derniers.

SECTION 9 – COMMENTAIRES, RETOURS ET AUTRES SOUMISSIONS DES UTILISATEURS
Si, à notre demande, vous soumettez certaines contributions (par exemple, des participations à des concours) ou si, sans notre consentement, vous nous envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d'autres éléments, que ce soit en ligne, par courriel, par courrier postal ou autrement (collectivement appelés « commentaires »), vous nous autorisez, à tout moment et sans restriction, à modifier, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser ces commentaires sur tout support. Nous ne sommes et ne serons tenus (1) de préserver la confidentialité des commentaires ; (2) de verser une quelconque rémunération pour ces commentaires ; ou (3) d'y répondre.

Nous pouvons, mais n'avons aucune obligation de, surveiller, modifier ou supprimer le contenu que nous déterminons, à notre seule discrétion, comme étant illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible ou qui viole les droits de propriété intellectuelle ou les présentes conditions.

Vous vous engagez à ce que vos commentaires ne violent aucun droit de tiers, notamment les droits d'auteur, les marques déposées, la confidentialité, la personnalité ou tout autre droit personnel ou de propriété. Vous vous engagez également à ce que vos commentaires ne contiennent aucun contenu diffamatoire, illégal, injurieux ou obscène, ni aucun virus ou autre logiciel malveillant susceptible d'affecter le fonctionnement du Service ou de tout site web associé. Vous ne pouvez pas utiliser de fausse adresse e-mail, usurper l'identité d'autrui ou induire en erreur quant à l'origine de vos commentaires. Vous êtes seul responsable de l'exactitude de vos commentaires. Nous déclinons toute responsabilité quant aux commentaires que vous publiez ou que publiez un tiers.

SECTION 10 – IMPORTATIONS, TVA ET DROITS DE DOUANE
Les marchandises sont expédiées par le fournisseur. Par conséquent, tous les prix indiqués sur notre site web s'entendent hors TVA et droits d'importation.

Vous êtes responsable de l'importation des marchandises dans le pays de livraison et du paiement de toutes les taxes, TVA et droits d'importation applicables. Cela comprend, sans s'y limiter, la TVA locale, les droits d'importation et autres frais exigés par les autorités douanières du pays de destination.

En passant une commande, vous reconnaissez que :

• La vente de marchandises sur ce site s'effectue sans TVA ni droits d'importation.

• Vous êtes seul responsable du paiement des taxes, droits ou frais locaux à la réception des marchandises.

• En cas de non-paiement de ces frais, les autorités douanières ou les services de livraison peuvent retenir les marchandises ou annuler la livraison. Nous déclinons toute responsabilité en cas de retard ou de frais supplémentaires résultant du non-respect de ces obligations.

Dans les transactions transfrontalières, le paiement de la TVA et des droits d’importation peut être soumis aux lois et réglementations fiscales locales du pays de destination.

ARTICLE 11 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
Il est possible que des informations sur notre site ou dans le Service contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions concernant les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais de livraison, les délais de livraison et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs, inexactitudes ou omissions, et de modifier les informations ou d'annuler des commandes si des informations dans le Service ou sur tout site web associé sont inexactes, à tout moment et sans préavis (y compris après la validation de votre commande).

Nous ne sommes pas tenus de mettre à jour, de modifier ou de clarifier les informations du Service ou de tout site web associé, sauf si la loi l'exige. Aucune date de mise à jour ou d'actualisation spécifiée dans le Service ou sur tout site web associé ne saurait être interprétée comme une modification ou une mise à jour de toutes les informations.

ARTICLE 12 – UTILISATIONS INTERDITES
En plus des autres interdictions énoncées dans les Conditions d'utilisation, il vous est interdit d'utiliser le site ou son contenu :
(a) à des fins illégales;
(b) d’encourager ou de permettre à d’autres de commettre des actes illégaux ou d’y participer;
(c) de violer une loi ou un règlement;
(d) de porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux d’autrui ;
(e) intimider, insulter ou discriminer;
(f) de fournir des renseignements faux ou trompeurs;
(g) télécharger des virus ou des codes malveillants ;
(h) de recueillir des données personnelles sur d’autres personnes ;
(i) pour spammer, hameçonner, explorer ou gratter ;
(j) à des fins obscènes ou immorales ; ou
(k) contourner les mesures de sécurité.

Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du Service ou de tout site Web associé en cas de violation.

ARTICLE 13 – EXCLUSION DE GARANTIES ; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Nous ne garantissons pas que votre utilisation de notre service sera ininterrompue, rapide, sécurisée ou sans erreur.

Vous acceptez d'utiliser le service à vos propres risques. Tout est fourni « en l'état », sans aucune garantie. Nous ne serons en aucun cas responsables de tout dommage, y compris perte de profits, perte de données ou autre dommage indirect, résultant de l'utilisation du service ou des produits.

ARTICLE 14 – INDEMNISATION
Vous acceptez d'indemniser CoCo Fashion et toutes les parties affiliées de toute réclamation de tiers découlant de votre violation des présentes Conditions ou de toute loi.

ARTICLE 15 – DIVISIBILITÉ
Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide, le reste restera pleinement en vigueur.

ARTICLE 16 – RÉSILIATION
Les obligations contractées avant la résiliation resteront en vigueur. Vous pouvez résilier les présentes conditions à tout moment en cessant d'utiliser nos services. En cas de manquement, nous pourrons résilier votre accès sans préavis.

ARTICLE 17 – INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD
Les présentes Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous. Toute ambiguïté d'interprétation ne saurait être interprétée en défaveur du rédacteur.

ARTICLE 18 – LOI APPLICABLE
Les présentes conditions générales seront régies et interprétées conformément aux lois des Pays-Bas.

ARTICLE 19 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS D'UTILISATION
La version la plus récente des présentes conditions générales est disponible sur cette page. Nous nous réservons le droit de les modifier. En continuant à utiliser le site, vous acceptez ces modifications.

Article 20 – Contactez-nous

Nom de la boutique : CoCo Fashion
Adresse: Nimrodstraat 13, 5042 WX, Tilburg, Brabant-Septentrional, Pays-Bas

Numéro de téléphone: +31 645872342
E-mail: info@cocofashion.nl

Horaires d'ouverture du service client

Du lundi au vendredi : 8h00 – 18h00
Samedi et dimanche : 10h00 – 16h00
(GMT+1:00) Heure d'Europe centrale (Belgique)

Nous répondrons à vos messages dans les 24 heures les jours ouvrables.